12315发布春节消费提示:个人信息要保密,面对促销要理性,预付消费要谨慎
1月20日,市市场监管局12315中心发布春节消费提示,提醒消费者理性消费,过一个欢乐祥和的春节。个人信息要保密。养成个人信息“非必要不提供”的良好习惯,建议只在确实必要的情况下才向经营者提供个人信息或者进行授权。疫情防护不放松。密切关注疫情变化形势,在购买冷链食品时,应密切关注进口冷链食品检疫信息及入关证明,并扫码进行购买消费。
面对促销要理性。春节期间,各种线上线下购物平台、场所开展促销活动。消费者要提前看好商品价格,避免“先涨后降”套路,要详细了解活动规则,注意商品促销信息、时间、期限等;同时要保持理性,按需购买,切勿冲动购物,盲目消费,以免后悔。
预付消费要谨慎。春节期间,商家会推出预付费充值活动来吸引消费者办卡,消费者一定要结合商家的信誉度和自身实际需要来办理。办理预付卡时,要确认商家的经营资质,适当充值金额,提前明确预付卡的适用范围、有效期限、退卡条件、违约责任等重要事项,并索要消费凭证,避免日后出现消费纠纷。
消费者在春节期间消费中,保留好票据、账单等消费凭证和相关证据,如果合法权益受到侵害或发现经营违法行为时,请及时拨打12315或12345热线进行投诉举报。
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