路见不平111 发表于 2022-10-2 22:58:56

华润燃气服务果然“名不虚传”的差劲！

请问尊贵的淮北华润燃气公司领导，小区大范围更换燃气表是不是应该提前在小区张贴通知？对于电话、短信联系不到的用户是不是应该在用户门上张贴通知？这不难做到吧，因为我记得你们一年一度上门检查的时候都是这样做的，我手机里还有当时工作人员的联系电话呢。
尊贵的淮北燃气公司领导，多去一线了解了解你们的员工是怎么为用户服务的？“用户至上”的口号不能喊喊就算了，那热线不行就撤了吧，别招黑了。

笔走游龙 发表于 2022-10-3 05:13:21

垄断行业，它说的算，没办法

路见不平111 发表于 2022-10-3 21:04:30

皖北江南娃 发表于 2022-10-3 10:20
没听说供电供气供水换表还通知用户的呀

燃气表是在家中的，不应该通知吗？大过节的没气了大半夜顶着一头泡泡去给燃气卡充值不成功又打了服务电话才知道整个小区要统一更换掉正在正常使用的IC燃气表，几百上千户换表不需要提前通知？华润燃气公司的做法就是坐等停气了以后你去找他，这是什么“用户至上”？

皖北江南娃 发表于 2022-10-3 10:20:41

没听说供电供气供水换表还通知用户的呀

横刀一笑 发表于 2022-10-3 04:26:54

路过帮顶

chumaihuaibei 发表于 2022-10-3 05:57:04

往事2007 发表于 2022-10-3 06:13:57

无利可图，所以没有积极性。

三块砖 发表于 2022-10-3 12:52:33

老贝壳 发表于 2022-10-3 14:07:08

小心点吧，那边都是官太太聚集地，进去低调一点

三国赵子龙 发表于 2022-10-3 18:19:19

笔走游龙 发表于 2022-10-3 05:13
垄断行业，它说的算，没办法

[:440]

Sun9979 发表于 2022-10-3 22:12:01

[:475]

A平常 发表于 2022-10-4 07:24:37

淮北的水电气评价最差的的就是华润燃气，利字当头怎么可能服务得好

横刀一笑 发表于 2022-10-5 05:40:30

阳光依秀66 发表于 2022-10-5 15:05:19

燃气公司的服务让我感觉就像是推销东西的临时工，才两年的新房子，新小区，装的配件全部都是燃气公司买的，来检查就说让换这加那的，没换，昨天打电话又说他们有回访任务要替我签字，我说我不认识你是谁，不代签

横刀一笑 发表于 2022-10-6 05:01:30

风影随行 发表于 2022-10-7 22:24:34

本论坛看到吐这个的可多了，他们领导看不见

踏海寻天 发表于 2022-10-10 21:09:34

早几年的时候，我们当时有两三年没在家，他们把我们的气停了，后来我们回来了找到他们，他们说表坏了他们给拆了，让我们交他们估计的40个月的燃气费，和表费及罚款。我们都不在家都不知道啥时候停的气，表坏没坏拆没拆，啥时候坏的拆的我们也不知道，我们燃气费原来一直都正常交纳又没有欠费，而且他们工作人员自己都说几个月不用气他们就会主动把气关了，凭啥让我们交这些乱七八糟的费用，有啥依据，最后在多次交涉的情况下，我们也没有太多精力和他们扯皮，交了120元的表费后才给重新送的气！现在只要一想到这件事就会觉得窝心！

0561-ABC 发表于 2022-10-22 05:48:26

[:475]

0561-ABC 发表于 2022-10-22 05:49:01

路过帮顶

0561-ABC 发表于 2022-10-22 05:49:39

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