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“双11”电商销售活动即将到来。为确保广大市民能够快速收到下单商品，自进入十月份以来，淮北铁塔公司积极开展物流换电服务，确保快递小哥的送货车电量充足。
该公司成立了以总经理为组长的保障领导小组，制定了“全面排查风险、强化支撑服务、及时有效处置、确保万无一失”的工作目标。在行动组织方面，落实“四个一”，即进行一次客户走访、制定一个应急保障方案、开展一次应急救援演练、进行一次故障清网。在能力提供方面，已完成7处顺丰物流、中邮物流的新建换电站点建设工作。在人力配置方面，增加配置渠道代理发展商人员5人、能源维护专职2人。在应急车辆储备方面，配备用于长距离救援应急汽车3辆，用于市区短距离救援应急电瓶车6辆。在应急备件储备方面，备用电池145块、转接线80根、充电器25组、门卡160张。
同时，该公司通过“铁塔换电淮北骑手服务群”“邮政物流铁塔换电沟通群”等多个即时通信群为快递小哥提供应急服务，确保“双11”期间快递小哥电动车“不掉电”。
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