安徽移动淮北分公司：这些温暖“移”事定格

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暖心守护，与您一路同行。安徽移动淮北分公司用温暖、真诚书写着一幅幅暖心的画卷；用实际行动践行着“我为群众办实事”，用辛勤汗水诠释着“不忘初心，牢记使命”。将这些温暖“移”事定格，开启安徽移动“暖心”模式。

“现在对老年人的诈骗手段越来越多，我们有时候真的很难辨别。这样的活动好！”家住濉溪县四铺镇段汪村的段大爷边说边点赞。

为进一步提高老年人对诈骗的防范意识和鉴别能力，安徽移动淮北分公司组织开展“智慧乡村通信服务行”志愿活动。志愿者们提供防通信诈骗宣传、5G知识科普、适老化手机辅导、宽带义诊等服务，针对不会使用智能手机、电视的老人，通过现场演示、手把手教，着力解决老年用户“急难愁盼”的常见问题。

为让社区的老年人和小朋友度过一个暖心的团圆节，安徽移动淮北分公司的志愿者服务队来到中城社区，为居民们带来了节日的温暖。志愿者们忙碌着吹气球、挂花灯、摆道具、维持活动秩序。陪孩子们一起猜灯谜、套圈，陪老人们聊元宵习俗、拉着家常话，喜庆温馨的节日氛围充满了整个小区，社区的张奶奶说：“每年元宵节都有这群孩子们的陪伴，这个元宵节我过得很开心。”

“奶奶，您按这个键就可以换台，这个键这是音量......”移动“橘色志愿者”和社区志愿者一起，看望了单独居住的李奶奶。来到李奶奶家，装维人员小张就发挥专业技能，帮助李奶奶查看机顶盒是否需要更换、上网是否卡顿、互联网电视是否正常观看节目等问题，一遍又一遍地教李奶奶如何查找自己喜欢看到节目。同时，为李奶奶送来了汤圆、水饺，叮嘱奶奶要注意防寒保暖。

一声贴心问候，一句暖心祝福，最终汇聚成浓情暖意，让用户感受移动人的暖心志愿服务。脚步不停，温暖继续。安徽移动淮北分公司初心始终如一，守护永不改变，继续伴您暖心前行。