事发淮北！小伙上错车起步1秒被强制收费：走了不到10米

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3月27日，安徽淮北。吴先生通过某平台预约了一辆网约车（出租车接单），因当时天色较暗错上了另一辆出租车，当吴先生要求下车时，却被出租车司机要求支付起步费6元。吴先生称，发票显示车辆只启动了1秒，事后，自己向淮北市运输管理处反映了这件事，对方表示已受理，却一直没有回应。


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       经调查核实：反映人吴先生3月27日晚22点15分左右手机预约叫单，22点20分左右上了皖FT1269出租车辆，吴先生上车后告知皖FT1269出租车驾驶员手机尾号，由于该车驾驶员不是接单车辆不知情，未向反应人核对叫车手机号码，直接询问乘客目的地后打表开始运营，反映人对驾驶员未核实手机号产生疑问后发现坐错车并告知皖FT1269驾驶员情况，驾驶员随后停车，通过车载监控视频记录车辆大约行驶十几秒，运营里程显示0公里，双方在车内对收费产生分歧出现等待时长，计价器最终打印发票显示运营加等待总时长为1分12秒（吴先生误认为1秒12毫秒），驾驶员最终收取6元车费。
      处理情况：针对吴先生反映的问题：对皖FT1269出租车驾驶员运营期间遇到特殊情况未能做到耐心解释，对事件处置不当，服务不到位，对当班驾驶员杨XX进行批评教育，停岗学习7天的处理；责令驾驶员退还收取的6元车费（反映人表示不予退还）；不合理收费问题由交通综合执法部门处理。
       受理过程：吴先生3月28日中午11点25分通过12345市长热线电话投诉；市运管部门当日下午14:38分收到12345转办吴先生投诉举报工单，工作人员随后对反映情况与驾驶员联系，并及时对该投诉工单进行处理，当日下午15:16，16:43，17:29，18:41分别打电话联系吴先生，向其反馈处理情况，但吴先生电话一直未接听。19点14分与反映人吴先生最终取得了联系，并向吴先生反馈处理情况，反映人对上述处理情况表示认可，未有其他诉求。

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这不就是自己的失误上错车了嘛，责任自己应该占一部分的来自: Android客户端

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淮北运管 发表于 2023-3-30 11:44
经调查核实：反映人吴先生3月27日晚22点15分左右手机预约叫单，22点20分左右上了皖FT1269出租车辆， ...

https://www.huaibei.com/thread-2517393-1-1.html

情怀，易冷 发表于 2023-3-30 11:18
这不就是自己的失误上错车了嘛，责任自己应该占一部分的

开个门坐错车，最多给2块吧。