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近日，司法部网站发布全国模范人民调解委员会和全国模范人民调解员名单公示。安徽11家人民调解委员会和31名人民调解员上榜。其中，淮北市相山区相南街道人民调解委员会“说事拉理调解工作室”主任雷云荣获“全国模范人民调解员”称号。
据悉，雷云自1998年从淮北市轻工局退休后，发挥人熟、地熟、情况熟的优势，凭借良好的群众基础、满腔的工作热情，行走在社区矛盾纠纷调解一线，成为群众权益的“守护神”、化解矛盾的“防火墙”、社会和谐的“助推器”，用实际行动诠释了一名人民调解员的责任与担当。2019年9月，雷云说事拉理室正式挂牌成立。2023年3月，成功注册为淮北市首个个人调解室——相山区雷云说事拉理调解工作室。
“雷云说事拉理室”设立的宗旨就是“为民服务解难题”。通过用好“党支部、家庭党校、说事拉理室”这三个平台，发挥人民调解“第一道防线”作用，引导居民依法维权、促进问题圆满解决。“雷云说事拉理室”畅通了居民表达诉求的渠道，形成了“居民自治一个指导思想、一名牵头人、一支专业队伍、一块固定阵地、一套工作流程、一系列工作制度”调解工作模式，构建了邻里和睦的社区共同体，提升了社区治理能力和治理水平。
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