大润发肆意践踏消费者权益保护法

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本人2024年2月3号在淮北大润发购买的爱仕达斩切刀，收到的商品和他们实际宣传介绍的完全不同，有虚假宣传和故意欺骗消费者的行为和事实。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
本人投诉到12345后，市场监管局南L所回复，没看到大润发有“故意”发布虚假的宣传，无法认定为“故意”，在这个非黑即白、事实清楚、证据确凿的情况下，某些人直接说调解不了，让走诉讼程序。呵呵，就知道普通老百姓没有时间和精力去起诉，也是不值当的为了这点小事去起诉，所以以后有什么消费纠纷，也别去投诉了，没有用的，都让去打官司，还养着它们干啥！




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上次说烈山XB花园不是新北花园的也是你吧？看岀来了，够难缠的。来自: iPhone客户端

你事真多！不满意就退货退款。几十块钱的东西，又是投诉又是发贴，人家又没硬卖给你！来自: iPhone客户端

本人不是那种职业索赔人，从大润发买的东西，肯定要由大润发来处理。在这个事情上，就能看出来，个人和资本上，就绝对没有“公平”一说！一些所谓的处理人员，咬文嚼字，罔顾事实，也是服了，现在也不想着它们怎么给处理了，肯定也没有时间和精力和“资本”打官司。消法，只是给老百姓一个“饼”，让老百姓看的，烙饼的人，它们才有处理“饼”的权力！来自: Android客户端

你还挺闲的来自: iPhone客户端

寻觅一 发表于 2024-4-16 09:41
你事真多！不满意就退货退款。几十块钱的东西，又是投诉又是发贴，人家又没硬卖给你！ ...

这是我的权益，不爱看，走开来自: Android客户端

你不满意可以凭小票退货，再说产品的介绍不是大润发的事，那是生产厂家的事

   30CR13属于低端厨刀，经过热处理之后的硬度在52HRC以下，优点是价格便宜，缺点是硬度低，不够锋利。50Cr15MOV，用其制作的厨刀属于中端厨刀，热处理硬度为55HRC，硬度高，锋利度高，价格相对较贵。
   客观上，有虚假宣传的事实。可以向上一级单位相山区市场监督管理局反应，0561-3058211。
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支持维权，每个人都事不关己还泼冷水，等到事情临到自己才知道多无助来自: iPhone客户端

支持来自: Android客户端

61买个刀，比事真多，给你调换成169的，或者退货，你不愿意，打假人都没你要的多，那么大的超市，还真不怕你这样的，跟职业打假人来自: iPhone客户端

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各退一步吧，你也别索赔，让大润发给你退货，再送你一些饮料就行了，现在生意都不好干。来自: Android客户端

上面有人说XB花园的帖子也是我发的，够难缠的。如果单纯是大润发这个，是为我自己，XB花园的事情，都装聋作哑，等出事的时候，啥都晚了，发帖子的目的就是想让一些人重视起来，给解决一些问题而已。这就是难缠了？可能是触碰一些人的利益了吧。来自: Android客户端

有点较真了，他这个应该是上下文描矛盾，算不上欺诈吧，跟客服说下让他们如实改下商品介绍，退掉就是了，人家又不是不给你退来自: Android客户端

大超市一般顾客诉求能解决都会解决，除非过分要求，这个事情大润发有说明，人家超市发现问题当天就给你解决你还不同意，现在还怪人家不给处理，什么人都有

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李………… 发表于 2024-4-17 12:32
大超市一般顾客诉求能解决都会解决，除非过分要求，这个事情大润发有说明，人家超市发现问题当天就给你解决 ...

商品详情宣传与实物不符，是不是以次充好的嫌疑，有没有欺诈消费者的行为和事实？依据消费者权益保护法处理还有错了？来自: Android客户端

李………… 发表于 2024-4-17 12:32
大超市一般顾客诉求能解决都会解决，除非过分要求，这个事情大润发有说明，人家超市发现问题当天就给你解决 ...

这个图片，要么是市场监管局能看到，要么是商家能看到，在这里就能看到某些人对于事情处理的态度了，只能说“资本”就是牛！来自: Android客户端