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中安在线、中安新闻客户端讯 8月12日,记者从安徽省住房和城乡建设厅获悉,安徽省全面推进“皖美红色物业”建设,持续推动业主自治。截至目前,业主委员会(含物业管理委员会)组建率达96%,距离年底前实现业主自治组织组建率100%的目标越来越近。
近年来,安徽省以推进“皖美红色物业”建设为抓手,开展全省住宅物业管理服务提升攻坚行动,持续提升住宅物业管理服务水平。
据了解,安徽省于2022年印发了《安徽省“皖美红色物业”建设三年行动方案》,持续推动业主自治。截至目前,业主委员会(含物业管理委员会)组建率96%,并推动物业管理融入基层社会治理体系,将党的领导落实到基层社会的各个触角和神经末梢,建立社区党组织领导下的小区党支部、业主委员会、物业服务企业协调运行机制。
聚焦群众急难愁盼的突出问题,安徽省自去年开展全省住宅物业管理服务提升攻坚行动,集中整治攻坚物业管理中存在的突出问题。截至目前,已排查治理问题26万余个,约谈物业企业1800余家、行政处罚560余家、清退274家。同时,建立省市“话说物业”留言平台,实现各项群众诉求一键直达乡镇街道,建立问题快速响应工作机制。平台开通以来,受理办结各类投诉建议1.2万余件。
此外,安徽省还积极推进建立部门执法联动机制,进一步厘清物业管理部门职责边界。并重点解决业主委员会运行不规范、违规装修、安全隐患突出、联合执法不畅等问题。将涉及物业管理的10余项执法事项赋权乡镇街道,指导各地政府职能部门进入住宅小区,依法履行行政检查、行政处罚职责。
下一步,安徽省将加快修订《安徽省物业管理条例》,进一步明确市县政府事权和各相关部门法定职责范围,同时配套修订出台一系列政策措施,破解工作难题。并指导各地提升住宅小区业委会组建率,建立业主委员会成员资格联审机制,确保业主委员会成员质量。完善全省物业行业信用监管制度,统一评价标准,对物业服务企业和从业人员实行分级分类监管,强化结果运用。完善《安徽省物业服务第三方评价技术标准》,建立完善以业主满意度为主要指标的物业服务质量测评机制。发挥行业“红黑榜”制度作用,对严重违法违规的物业企业,依法依规清退,推动形成优胜劣汰的市场环境。通过深入开展提升攻坚行动,规范物业管理服务行为,提升居民幸福感。(记者 檀美玲)
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